دانشنامه جامع علوم انسانی

دانشنامه جامع علوم انسانی

عوامل مؤثر بر دوام‌پذیری در کسب‌وکار خانگی

The factors affecting on Viability of Home-based business (HBB)
نویسنده

عناصر محیطی و ویژگی‌های فردی که بر عملکرد و بقای کسب‌وکار خانگی اثر می‌گذارند. کسب‌وکارخانگی به روش تولید محصول یا ارائه خدمات به‌منظور سودآوری در منزل شخصی که یک انکوباتور تجاری است اطلاق می‌شود. کسب‌وکار خانگی اخیرا به‌دلایل مختلفی ازجمله عدم درگیری با امور رایج اداری، هزینه‌های پایین راه‌اندازی، سودآوری بالا نسبت به هزینه‌های پایین، در دسترس بودن منابع و امکانات مورد احتیاج، نیاز به تخصص فردی و استفاده بهینه از آن، رسیدگی به امور روزمره زندگی همراه با انجام کار، اشتغال بکار افرادی که به‌دلایل مختلف و ساختار متفاوت زندگی، قادر به اشتغال در خارج از منزل نیستند، بسیار مورد بحث و توجه قرار گرفته است. دوام‌پذیری نیز میزان مداومت و ادامه یافتن فعالیت در کسب‌وکار را نشان می‌دهد. بدین منظور که کسب‌وکار راه‌اندازی شده تا چه مدت دوام می‌آورد. تهدیدها و فرصت‌های پیش‌روی آن جهت بقایش چیست و چه راهکارهایی برای این منظور ارائه شده است. دوام‌پذیری در کسب‌وکار خانگی نقطه بحرانی برای ادامه یا توقف کار است که در صورت بالا بودن نرخ دوام‌پذیری در کسب‌وکار خانگی، کسب‌وکار راه‌اندازی شده ادامه می‌یابد و در صورت کاهش نرخ آن منجر به توقف کار و تعطیلی کسب‌وکار می‌شود.

     کسب‌وکار عبارتست از فرایند خرید و فروش کالا، تولید یا عرضه خدمات که به‌منظور به دست آوردن سود و خلق ارزش انجام می‌پذیرد (Edward, 2010).

     اخیراً به کسب‌وکار خانگی اهمیت بسیاری داده شده است. بدین دلیل که کسب‌وکار خانگی نیاز به مهارت خاص و اساسی دارد اما به سرمایه چندانی نیاز ندارد، لذا جذب کسب‌وکار خانگی شدن با سرعت بالایی رو به افزایش است. تصمیم به راه‌اندازی و شروع کسب‌وکار خانگی یک مسئله است و دوام‌پذیری و توانایی در جلوگیری از ورشکستگی و تعطیلی کار مسئله دیگریست که دوام‌پذیری را که از اجزاء خرده فرهنگ‌های سازمانی محسوب می‌شود، مورد بحث و بررسی قرار می‌دهد (Robyne, M. Harper, 2008).

     این مقاله عوامل مؤثر بر دوام‌پذیری در کسب‌وکار خانگی را به دو دسته، عوامل فردی و عوامل محیطی، تقسیم‌بندی می‌کند. عوامل فردی شامل ایمان به خداوند متعال، اعتماد به‌کار، مثبت‌اندیشی، انگیزه درونی، اشتیاق کارآفرینانه، صداقت، شهامت، اراده، صبر و آرامش درونی، درک صحیح از کار، تلاش و پشتکار، رعایت اصول اخلاقی، تخصص، علاقمندی، تمرکز بر کار، سرعت عمل و دقت در کار، احساس امنیت و عوامل محیطی شامل شناخت فرصت‌ها و بهره‌برداری از آنها، شناخت تهدیدها و مقابله با آنها، ارتباط مؤثر با رقبا و شناخت رفتار آنها، برنامه‌ریزی صحیح و داشتن طرح تجاری مناسب، مدیریت زمان، واحد کاری مناسب، رعایت قوانین و مقررات جامعه، حمایت دولت از کسب‌وکار خانگی مربوطه، افزایش تقاضا، استفاده از تکنولوژی و فنّاوری‌های روز، توسعه شبکه اجتماعی، تبلیغات، تعامل با مشتری، استفاده از تجارب، آموزش و یادگیری، تشویق و حمایت اطرافیان می‌باشد. به‌کارگیری عوامل مذکور باعث دوام‌پذیری یک کسب‌وکار خانگی راه‌اندازی شده می‌شود (Abrams, Rhonada, Barrow, 2005).

     عوامل فردی به مجموعه عواملی مانند عوامل شخصی، عوامل روانشناختی، عوامل غیرروانشناختی و در کل عواملی که فرد را به‌سوی دوام‌پذیری در کسب‌وکار خانگی هدایت می‌کند اطلاق می‌شود. عوامل فردی و شخصیتی که شاکله فرد را می‌سازد، بر دوام‌پذیری کسب‌وکار خانگی تأثیر بسیاری دارد. زیرا که کسب‌وکار خانگی تقریباً یک کار فردی است و بررسی عوامل فردی و شخصیتی در این امر بسیار مهم است. عوامل محیطی نیز اثرات و تغییرات محیطی هستند که بر عملکرد فرد کارآفرین و در نتیجه دوام‌پذیری کسب‌وکار خانگی راه‌اندازی شده تأثیر دارد.SWOT ازجمله مواردی است که توجه به آن و ارائه راهکارهای متفاوت در شرایط زمانی مختلف منجر به تصمیم فرد در ادامه دادن کار یا توقف آن می‌شود (Jang, Lee, Choi, 2013).

     ایمان به خداوند متعال و اعتماد به‌نفس. اولین و مهم‌ترین عامل فردی که باعث دوام‌پذیری در کسب‌وکار خانگی می‌شود ایمان و اعتقاد به ذات یکتای عالم است. فردی که سایه خداوند را در زندگی و کارش احساس می‌کند از هیچ تهدیدی هراس ندارد و بر این باور است که تکیه‌گاه محکمی دارد و کسی یار و یاور اوست. همچنین فردی که به‌کار خود ایمان دارد و اعتماد به‌نفس در او بالاست، هیچ گاه خود را کم نمی‌بیند و همیشه در برابر رقبا پیروز است. اعتماد به‌نفس، فرد را برای درگیری با کارهای مخاطره‌آمیز تشویق می‌کند و کسب‌وکار او را رونق می‌بخشد (Abrams, Rhonada, Barrow, 2005).

     مثبت‌اندیشی. افراد مثبت‌اندیش و خوشبین، تهدیدها را به فرصت تبدیل می‌کنند و از فرصت‌ها به بهترین نحو بهره‌برداری می‌کنند. مثبت‌اندیشی، امید را در فرد افزایش می‌دهد و باعث دوام در کار می‌گردد. اسکات ونترلا در کتاب مثبت‌اندیشی می‌گوید: «هنگام روبه‌رو شدن با یک کوه، پس نخواهم کشید. به بالا رفتن ادامه خواهم داد تا به آن طرف برسم، راه گذری پیدا کنم، نقب بزنم، یا به‌سادگی می‌ایستم و با کمک خداوند کوه را به یک معدن طلا تبدیل می‌کنم» (Ventrella, Scott W, 2001).

     انگیزه درونی. افراد مختلف به‌دلایل متفاوت اقدام به راه‌اندازی یک کسب‌وکار خانگی می‌کنند. شرایط زیستی متفاوت انگیزه‌های متفاوتی را برای راه‌اندازی کسب‌وکار ایجاد می‌کنند. هر فردی با هر انگیزه‌ای که اقدام به راه‌اندازی کسب‌وکار کرده است، درصورتی‌که انگیزه‌اش بالا باشد، دوام در کارش نیز بیشتر است (Robyne, M. Harper, 2008).

     اشتیاق کارآفرینانه. اشتیاق کارآفرینانه در افراد کارآفرین وجود دارد که می‌تواند در اول راه به‌طور کامل نابود شود یا با حمایت‌های متفاوت و با بسترسازی صحیح پرورش یابد و منجر به راه‌اندازی کسب‌وکار مربوطه و دوام‌پذیری آن گردد. اشتیاق کارآفرینانه به سه دسته ابداعی، تأسیسی (ایجادی) و توسعه‌ای تقسیم‌بندی می‌شود که برای راه‌اندازی نیاز به اشتیاق ابداعی و تأسیسی می‌باشد و برای دوام‌پذیری در کار، حتماً باید اشتیاق توسعه‌ای در فرد وجود داشته باشد (Acs, Z. J. Desai, S. & Hessel, J, 2008).

     صداقت. صداقت درکار به انسان آرامش می‌بخشد. هرچند که موجب طولانی شدن مسیرش شود. فردی که در کارش صداقت دارد، با اعتماد به اینکه صداقت از اعمال خداپسندانه است و با توکل به ذات الهی، ایمان دارد که کارش بهبود می‌یابد و رونق می‌گیرد (Ventrella, Scott W, 2001).

     شهامت. اگر کسی جرأت بیان اشتباهش را داشته باشد، در هر مقطعی از کارش چه در مرحله راه‌اندازی و چه در مرحله توسعه و پیشرفت، می‌تواند مسیر غلطی را که در اثر اشتباهش رفته را برگردد و دوباره از نو در مسیر صحیح حرکت کند. اما کسی که جرأت و شهامت بیان اشتباهش را ندارد و فکرکند که مورد تمسخر رقبا قرار می‌گیرد، در اشتباهش غرق می‌شود و روزبه‌روز به مسیر غلطش افزوده می‌شود، تاجایی‌که منجر به ورشکستگی و تعطیلی کسب‌وکارش می‌شود (Ventrella, Scott W, 2001).

     اراده. اراده از انگیزه افراد ناشی‌می‌شود. فردی که انگیزه‌اش بالا است با اراده‌ای قوی مسیرش را طی می‌کند و از هیچ تهدیدی هراس ندارد. اراده بالا منجر به پشتکار و تلاش بسیار می‌شود که میزان دوام‌پذیری را در کسب‌وکار راه‌اندازی شده افزایش می‌دهد (Robyne, M. Harper, 2008).

     صبر و آرامش درونی. صبر و آرامش درونی در مقابله با سختی‌ها مثل تحمل رفتارهای ناشایست، مراحل طولانی اداری و... باعث انجام کار و رسیدن به هدف می‌شود. در بعضی دولت‌ها، کسب‌وکار راه‌اندازی شده روند بسیار طولانی را طی می‌کند تا به نتیجه برسد. مثلاً دریافت وام بانکی که حمایت دولت محسوب می‌شود در بعضی کشورها نیاز به زمان زیای دارد. آرامش و صبوری در این راه باعث ادامه روند کسب‌وکار می‌شود. فردی که صبر نداشته باشد با رفتارهای خشن و غیرانسانی، شخصیت خود را بروز داده و موجب عدم اطمینان مسئولین در رابطه با تخصیص منابع به فرد مورد نظر می‌شوند (Felix, James, Hines, 2012).

     درک صحیح از کار. فردی که هیچ درک و فهمی از کسب‌وکاری که می‌خواهد راه‌اندازی کند هیچ درک صحیحی نداشته باشد، مسلماً در کارش شکست می‌خورد و کارش ادامه نمی‌یابد (Acs, Z. J. Desai, S. & Hessel, J, 2008).

     تلاش و پشتکار. تلاش و پشتکار لازمه دوام‌پذیری در هر کسب‌وکاری مخصوصاً کسب‌وکار خانگی است. فردی که کسب‌وکاری را راه‌اندازی می‌کند برای رسیدن به ثبات اولیه به تلاش و پشتکار زیادی نیاز دارد. تلاش زیاد می‌تواند رقبای ضعیف را از پای درآورد و فرد کارآفرین با رقبای هم سطح خود به رقابت بپردازد (Aronsson, M. 2004).

     رعایت اصول اخلاقی. در هر جامعه‌ای با توجه به عرف و شرع حاکم بر آن، قوانین خاصی اجرا می‌شود. اگر فردی که درصدد راه‌اندازی کسب‌وکار می‌باشد با رعایت اصول اخلاقی پیش رود، مسلماً با حمایت دولت روبه‌روست و اعتبار بالایی کسب می‌کند. این حمایت‌ها، پیشبرد اهدافش را سرعت می‌بخشد، راه‌اندازی کسب‌وکار را مطمئن و دوام‌پذیری آن را افزایش می‌دهد (Ventrella, Scott W, 2001).

     تخصص. فردی که اقدام به راه‌اندازی کسب‌وکار خانگی می‌کند حتماً دارای تخصص خاصی است. این تخصص اوست که نیاز او به‌کارمند شدن در یک سازمان و یا وابستگی به افراد متخصص دیگر را از بین می‌برد و خود برای خود کسب‌وکاری راه‌اندازی می‌کند (Edward, P, 2010).

     علاقمندی به شغل. علاقمندی فرد به کسب‌وکار خانگی راه‌اندازی شده منجر به دوام‌پذیری می‌شود. فردی که به شغل خود علاقه‌ای نداشته باشد در وهله اول آن را راه نمی‌اندازد واگر از روی اقتضا مجبور به راه‌اندازی باشد، در نیمه راه خسته شده و آن را مطمئناً رها می‌کند. علاقمندی و یا اجبار به‌کار، فرد کارآفرین را به دو دسته فرصت‌گرا و اجباری تقسیم می‌کند (Lynn, Earles, 2006).

     تمرکز بر روی کار. تمرکز بر روی کسب‌وکار خانگی راه‌اندازی شده و عدم توجه به حواشی و صحب‌های غیر مستدل باعث بهره‌وری و تداوم کار می‌گردد (Western Economic Diversification Canada, 2002) .

     سرعت عمل و دقت در کار. دقت در کار باعث کاهش اشتباهات فرد در راه رسیدن به هدفش می‌شود و سرعت در عمل، او را در رقابت با رقبا پیروز می‌گرداند که هردو مورد باعث دوام‌پذیری کسب‌وکار راه‌اندازی شده می‌شود. احساس امنیت. کسب‌وکار خانگی به فرد احساس امنیت می‌دهد. به‌عنوان مثال خانمی که خارج از منزل شاغل باشد، فکر و حواسش مدام به پرورش بهینه فرزندانش است که باعث کاهش عملکرد و بهره‌وری‌اش در کار می‌شود. حال اگر همین فرد خود به‌صورت جداگانه اقدام به راه‌اندازی یک کسب‌وکار خانگی نماید، با احساس امنیت زیادی به شغل خود دوام می‌بخشد (Byers, 2009).

     شناخت فرصت‌ها و بهره‌برداری ازآنها. فرد کارآفرین پس از تصمیم، راه‌اندازی و شروع کسب‌وکار خانگی، در جهت تحقیق و توسعه کار که منجر به دوام‌پذیری بیشتر کسب‌وکارش می‌شود، با فرصت‌های زیادی روبه‌رو می‌شود. او اگر این فرصت‌ها را به‌موقع تشخیص دهد و به خوبی از این فرصت‌های شناخته شده بهره‌برداری کند، دوام‌پذیری کسب‌وکارش افزایش می‌یابد. درغیر این صورت رقبا فرصت‌ها را شناسایی می‌کنند و او از رقابت عقب می‌ماند (Jang, Lee, Choi, 2013).

     شناسایی تهدیدها و مقابله با آنها. تهدید‌های محیطی باعث تضعیف عملکرد شده و اگر با این تهدیدها به‌موقع مقابله نشود، کسب‌وکار را مختل و از دوام‌پذیری آن کاسته می‌شود (Jang, Lee, Choi, 2013).

     ارتباط مؤثر با رقبا و شناخت رفتار‌های آنها. اگر فرد کارآفرین بتواند با رقبای خود ارتباط مؤثری برقرار کند، نگرش‌ها، روش‌ها و رفتارهای آنها را می‌آموزد و با روش کار آنها آشنا می‌شود. این آشنایی با روش کار رقیب، باعث می‌شود تا فرد در پیاده‌سازی استراتژی خود تصمیمات بهینه‌ای بگیرد. این عمل باعث دوام‌پذیری در کسب‌وکار خانگی می‌شود (Acs, Z. J. Desai, S. & Hessel, J, 2008).

     برنامه‌ریزی صحیح و داشتن طرح کسب‌وکار مناسب. کسب‌وکار خانگی هر چند که درون منزل شخصی انجام می‌گیرد، ولی باید توجه داشت که برنامه‌ریزی صحیح، عملکرد و بهره‌وری کسب‌وکار را افزایش می‌دهد. داشتن طرح کسب‌وکار مناسب و برنامه‌ریزی صحیح باعث تحویل به‌موقع کالا و خدمات به مشتری می‌شود و رضایتمندی مشتری باعث تبدیل مشتریان به مشتریان وفادار می‌گردد. هرچه میزان وفاداری مشتری در کسب‌وکار خا نگی افزایش یابد، دوام‌پذیری نیز افزایش می‌یابد (Robyne, M. Harper, 2008).

     مدیریت زمان. زمان در هر کسب‌وکاری ارزش بسیاری دارد. در کسب‌وکار خانگی به‌دلیل اینکه زمان بیشتری در اختیار است و حتی در زمان‌های خارج از زمان اداری، افراد قادر به پاسخگویی به مشتری می‌باشند، در نتیجه مشتریان بیشتری جذب این کسب‌وکار خواهند شد و دوام‌پذیری درکسب‌وکار افزایش می‌یابد (Edward, P. 2010).

     واحد کاری مناسب. با توجه به اینکه کسب‌وکار خانگی در منزل شخصی است اما باید توجه داشت که محدوده مناسبی را برای این کسب‌وکار داخل منزل باید در نظر گرفت و فضای آن را از فضای خانه مجزا کرد. حتی در موقع انجام کار، پوشیدن لباس مخصوص، اهمیت کار را توضیح می‌دهد. احترام به‌کار خود و اهمیت دادن به آن باعث می‌شود تا اطرافیان نیز آن را جدی بگیرند و فردی را که کسب‌وکار خانگی راه‌اندازی کرده است را با فرهنگ کورکورانه خود، بیکار ندانند. رنگ آمیزی مناسب محدوده کار داخل خانه، چیدمان صحیح، تأمین وسایل نرم افزاری و سخت‌افزاری و وسایل مورد نیاز برای ادامه یافتن کسب‌وکار بسیار ضروری است (Robyne, M. Harper, 2008).

     رعایت قوانین و مقررات جامعه. از الزامات دوام‌پذیری کسب‌وکار خانگی، رعایت قوانین و مقررات دولتی مربوطه است. فردی که کسب‌وکار خانگی راه‌اندازی کرده است، طبق دستوالعمل‌های دولتی باید پیش رود. اگر جز این باشد ادامه کار مقدور نمی‌باشد (Felix, James, Hines, 2012).

     حمایت دولت از کسب‌وکار خانگی. حمایت دولت تأثیر بسیار زیادی در دوام‌پذیری کسب‌وکار خانگی راه‌اندازی شده دارد. دولت با حمایت از حقوق مادی و معنوی،تخصیص منابع، اعتبار دهی، تضمین وام آنها، کاهش مقررات مالیاتی و بیمه نمودن کارآفرینانی که کسب‌وکار خانگی راه‌اندازی کرده‌اند، می‌تواند کمک شایانی به دوام‌پذیری کسب‌وکار خانگی کند (Felix, James, Hines, 2012).

     افزایش تقاضا. هرچه تقاضا برای ارائه خدمت مورد نظر در کسب‌وکار خانگی افزایش یابد، دوام‌پذیری آن کسب‌وکار نیز افزایش می‌یابد (Mason, 2011).

     استفاده از تکنولوژی و فنّاوری‌های روز. کسب‌وکار راه‌اندازی شده باید با تکنولوژی و فنّاوری روز دنیا پیش رود. در غیر این‌ صورت رقبا پیش می‌افتند و او را از گردونه رقابت خارج می‌کنند (Chesbrough, 2010).

     توسعه شبکه اجتماعی. کسب‌وکار خانگی هر چند کوچک است و تعداد نفرات کمی آن را اداره می‌کنند، اما با عضو شدن در شبکه‌های اجتماعی که منجر به افزایش فرصت‌های کارآفرینانه می‌شود، به رشد خود که افزایش دوام‌پذیری را در بر دارد، کمک می‌کند (Abrams, Rhonada, Barrow, 2005).

     تبلیغات. اکثرکارآفرینان، کسب‌وکار خانگی خود را از طرق مختلف مانند رسانه‌های جمعی، آگهی مجلات، سایت‌ها و وبلاگ‌ها معرفی می‌کنند. اینترنت به‌عنوان بزرگترین عامل تبلیغاتی تجاری، امروزه بسیار کاربرد دارد. ساخت دامنه و داشتن یک پایگاه اطلاعاتی (وب سایت) از کسب‌وکار خانگی نه تنها او را معرفی می‌کند، بلکه می‌تواند حوزه کاری خود را گسترش دهد و از حوزه‌های وسیع‌تری کار تقبل کند و خدمت ارائه دهد. این کار دوام‌پذیری در کسب‌وکار خانگی را افزایش می‌دهد (Timmins ,11).

     تعامل با مشتری و تکریم ارباب رجوع. ارتباط مؤثر، خوش‌اخلاقی، تکریم ارباب رجوع و مشتری‌مداری باعث وفاداری مشتری می‌گردد که این افزایش وفاداری مشتری به افزایش دوام‌پذیری منجر می‌شود (Robyne, M. Harper, 2008).

 
 


     استفاده از تجارب. فرد کارآفرین با استفاده از یک ایده و داشتن تخصص کافی، کسب‌وکار خانگی خود را راه‌اندازی می‌کند و در این کار احتمال برخورد با شرایط متفاوت وجود دارد. اگر کارآفرین، در این زمینه، فردی را با همین شرایط اما با سابقه کاری بیشتر پیدا کند و از تجارب او در برخورد با شرایط محیطی بهره ببرد، مسلماً دوام‌پذیری او در کسب‌وکارش افزایش می‌یابد. چه بسا افرادی که با انگیزه، علاقه و پشتکار بالا شروع به‌کار کرده‌اند اما به‌دلیل نداشتن تجربه و آگاهی در مسائلی مانند امور مالیاتی به مشکل برخورد کرده‌اند و کسب‌وکار منحل و منجر به ورشکستگی شده است (Mason, 2011).

     آموزش و یادگیری. فردی که کاری را راه‌اندازی کرده است قطعاً تخصصی داشته است که خود را از وابستگی به سازمانی بی‌نیاز دانسته است. اما در هر زمینه‌ای دانش انسان‌ها رشد پیدا می‌کند و علوم گسترش می‌یابند. فرد کارآفرین باید در حوزه تخصصی خود، علوم و مهارت‌های جدید را بیاموزد تا بتواند در عرصه کسب‌وکار خانگی با رقبا به رقابت بپردازد. در غیراین‌صورت دوام‌پذیری کاهش می‌یابد و ادامه راه هرچند به آهستگی مقدور است، اما بهره‌وری بسیار کم می‌شود (Aronsson, M. 2004).

     تشویق و حمایت اطرافیان. تشویق و حمایت اطرافیان مثل خانواده، دوستان، شرکا و... در دوام‌پذیری بر کسب‌وکار خانگی اثر مثبت دارد. تشویق و حمایت اطرافیان باعث دلگرمی، افزایش انگیزه، افزایش تلاش و پشتکار و احساس امنیت می‌شود که همه این موارد دوام‌پذیری را در کسب‌وکار خانگی افزایش می‌دهد (Byers, 2009).

     دوام‌پذیری در کسب‌وکار خانگی نقطه بحرانی برای ادامه یا توقف کار است که در صورت بالا بودن نرخ دوام‌پذیری در کسب‌وکار خانگی، کسب‌وکار راه‌اندازی شده ادامه می‌یابد و در صورت کاهش نرخ آن منجر به توقف کار و تعطیلی کسب‌وکار می‌شود. این مقاله عوامل مؤثر بر دوام‌پذیری در کسب‌وکار خانگی را مورد بررسی قرار داده است که عوامل مؤثر بر کسب‌وکار خانگی را به دو دسته عوامل فردی و عوامل محیطی طبقه‌بندی کرده است. عوامل فردی مؤثر بر دوام‌پذیری که باعث افزایش یا کاهش نرخ دوام‌پذیری در کسب‌وکار خانگی می‌شود عبارت‌اند از: ایمان به خداوند متعال که باعث افزایش دوام‌پذیری می‌شود. اعتماد به‌کار خود و اعتمادبه‌نفس بالا دوام‌پذیری را در کسب‌وکار خانگی افزایش می‌دهد. مثبت‌اندیشی، افکار منفی را از انسان دور می‌کند و او را به‌سمت ادامه فعالیت هدایت می‌کند. انگیزه درونی در فرد، باعث تصمیم‌گیری، راه‌اندازی و رشد و توسعه کسب‌وکار خانگی می‌شود که باعث دوام آن است. اشتیاق کارآفرینانه فرد را به‌سمت جلو هدایت می‌کند که اگر با عدم حمایت روبه‌رو شود، این اشتیاق قطع شده و انگیزه فرد کاهش می‌یابد. ضمن اینکه اشتیاق توسعه‌ای موجب دوام‌پذیری در کسب‌وکار می‌شود. صداقت در کار به‌دلیل فطرت پاک انسان باعث ایجاد حس مثبت و خوشایند در فرد می‌شود که ادامه راه را برای او آسان می‌کند. شهامت، فرد را در بیان اشتباهش جسور می‌کند و او را از ادامه اشتباهاتش باز می‌دارد. هرچه فرد بیشتر شهامت ابراز اشتباهاتش را داشته باشد، کارش زودتر در راه صحیح قرار می‌گیرد و دوام‌پذیری در آن افزایش می‌یابد. اراده در کار باعث افزایش عملکرد می‌شود که این افزایش عملکرد به افزایش بهره‌وری و افزایش بهره‌وری افزایش دوام‌پذیری را در پی دارد. صبر و آرامش درونی در برابر مشکلات و رفتارهای بی‌جا، فرد را دلسرد نمی‌کند و باعث راه‌اندازی و نهایتاً موفقیت در کارش می‌شود. درک صحیح از کار موجب تطبیق فرد با کارش می‌شود. وقتی کسی با کارش خو بگیرد و بداند که هدفش از کاری که انجام می‌دهد چیست، اشتباه کمتری در کارش می‌کند که منجر به دوام‌پذیری می‌شود. تلاش و پشتکار، لازمه دوام‌پذیری در کسب‌وکار خانگی است که اگر نباشد هیچ کاری ادامه نمی‌یابد. رعایت اصول اخلاقی در انجام امور باعث شناخته شدن و کسب اعتبار فرد در جامعه‌اش می‌شود. این شناخت و اعتبار باعث حمایت از او و از کارش است که این حمایت از کار، دوام‌پذیری را در کسب‌وکار خانگی افزایش می‌دهد. تخصص که اساس و پایه راه‌اندازی کسب‌وکار خانگی است، موجب رقابت بیشتر با رقبا در عرصه کسب‌وکار می‌شود که هرچه افزایش یابد، نرخ دوام‌پذیری نیز افزایش می‌یابد. علاقمندی به شغل راه‌اندازی شده دوام‌پذیری را افزایش می‌دهد و هرچه فرد به جلو پیش رود و بداند که به این کار علاقه‌ای ندارد و یا کار را از روی اجبار راه‌اندازی کرده باشد، بالاخره در یک جایی خسته شده و دوام‌پذیری آن کاهش می‌یابد و کار متوقف می‌شود. تمرکز بر کار نیز ازجمله مواردی است که افزایش آن موجب افزایش دوام‌پذیری می‌شود. هرچه تمرکز بر روی کار بیشتر باشد و پرداختن به مسائل حاشیه‌ای کم شود، فرد فرصت بیشتری دارد که به انجام کارش دقت کند. این تمرکز بر کار موجب افزایش عملکرد و ارائه خدمات به‌موقع شده و دوام‌پذیری در کار را افزایش می‌دهد. احساس امنیت در شغل، باعث افزایش دوام‌پذیری می‌شود. عوامل محیطی نیز بردوام‌پذیری در کسب‌وکار خانگی تأثیر بسزایی دارد. شناخت فرصت‌ها و بهره‌برداری از آنها موجب رشد و توسعه کسب‌وکار خانگی شده و او را در رقابت پیش می‌برد. هرچه رقابت گسترده‌تر شود و کارآفرین به خوبی از فرصت‌ها بهره‌برداری کرده باشد، دوام‌پذیری نیز در کسب‌وکار خانگی‌اش افزایش می‌یابد. شناخت تهدیدها و مقابله با آنها باعث افزایش دوام‌پذیری می‌شود. هرچه کارآفرین در کسب‌وکار خانگی خود با رقبا بیشتر ارتباط برقرار کند، موجب شناخت رفتار، روش‌ها و نگرش‌های رقبا می‌شود که خود بر تصمیمات استراتژی و پیاده‌سازی آنها مؤثر است. این شناخت از رقبا باعث تغییر در روش‌های فرد کارآفرین شده که کسب‌وکار خانگی را دوام پذیر می‌کند. کارآفرین با برنامه‌ریزی صحیح و داشتن طرح تجاری مناسب، موجب ارائه خدمات به‌موقع به مشتری می‌شود که باعث افزایش رضایت و وفاداری مشتری و در نتیجه بهبود کسب‌وکار و دوام‌پذیری آن می‌شود. کارآفرین با مدیریت زمان می‌تواند با توجه به اینکه نسبت به سازمان‌های دولتی و ادارات، مدت زمان بیشتری در اختیار دارد، نسبت به جذب مشتریان بیشتر با شرایط خود اقدام کند. در راه‌اندازی کسب‌وکار خانگی باید بسیار دقت شود که این کار با اینکه در منزل شخصی راه‌اندازی شده است، اما محدوده مناسب کاری برای آن در نظر گرفته شود تا جدیت کار و اهمیت آن مشخص شود. رنگ، چیدمان، تجهیزات و سایر شرایط کاری نیز برای کسب‌وکار خانگی نیز صادق است که این امر به دوام‌پذیری کسب‌وکار خانگی کمک می‌کند. رعایت قوانین و مقررات جامعه‌ای که کسب‌وکار خانگی مربوطه در آن راه‌اندازی می‌شود بسیار مهم است. مخصوصاً قوانین دولتی که با توجه به دستورالعمل‌های آن، مجوز این کسب‌وکار خانگی اخذ گردیده است. حمایت دولت از کسب‌وکار خانگی مثل حمایت از حقوق مالکیت معنوی، کاهش قوانین مالیاتی برای کارآفرینانی که کسب‌وکار خانگی راه‌اندازی کرده‌اند، بیمه کردن آنها، تخصیص اعتبار و ضمانت وام بانکی آنها، باعث دلگرمی کارآفرین شده و به دوام‌پذیری کسب‌وکار خانگی کمک می‌کند. افزایش تقاضا در کسب‌وکار خانگی باعث افزایش دوام‌پذیری می‌شود. کارآفرین در کسب‌وکار خانگی خود باید از تکنولوژی‌ها و فنّاوری‌های روز استفاده کند تا از رقبا عقب نماند. همچنین با توسعه روابط خود در شبکه‌های اجتماعی، با فرصت‌های کارآفرینانه بیشتری آشنا می‌شود که این امر موجب افزایش دوام‌پذیری می‌گردد. کارآفرینان از طریق تبلیغات محیطی، اینترنت، وب سایت‌ها و وبلاگ‌ها می‌توانند در دوام‌پذیری کسب‌وکار خود نقش بزرگی داشته باشد. همچنین ارتباط مؤثر، خوش خلقی، تکریم ارباب رجوع و مشتری‌مداری سبب افزایش وفاداری مشتریان می‌گردد که در دوام‌پذیری و ادامه کسب‌وکار خانگی تأثیر دارد. استفاده از تجارب دیگران، فرد را برای مقابله با شرایط محیطی متفاوت آماده می‌کند و موجب عدم شکست او می‌شود. هرگاه فرد همگام با تخصص خود، آن را با آموزش و یادگیری علوم جدید، ارتقا دهد، در مقابل با دیگر رقبا از ارزش بالاتری برخوردار می‌شود و در نهایت تشویق و حمایت اطرافیان مانند خانواده، دوستان، شرکا و....باعث افزایش انگیزه، اشتیاق کارآفرینانه، تلاش و پشتکار فرد می‌شود که او را به‌سمت افزایش دوام‌پذیری در کسب‌وکار خانگی سوق می‌دهد.

 

Abrams, Rhonda, and Barrow. Paul. (2005), The Successful Business Plan.
Acs, Z. J. Desai, S. & Hessel, J. (2008). Entrepreneurship, economic development and institutions. Small business economics.
Aronsson, M. (2004). Education matters-but does entrepreneurship education? Academy of management learning and education. Business Plan for Home-Based Business.
Byers, M. (2009) Making Work at Home Work, An Employer’s Guide to Implementin, ICT-Enabled Home-Based Work.
Chesbrough, H. (2010). Business Model Innovation: Opportunities and Barriers, ISI 7676.
Edwards, P. Edwards, S. (2010). Home-based business for DUMMIES.
Felix, R. James R. Hines, (2012). Jr. Journal of Urban Economics, Who offers tax-based business development incentives?, ISI 5275.
Jain, M. School of Accounting, Economics and Finance, Deakin University, Courvisanos. J. School of Business University of Ballarat.
Jang,W.S. Lee, D.E. Choi, J.H. (2013). Identifying the strengths, weaknesses, opportunities and threats to TOT and divestiture business models in China's water market , ISI 7837 ,.
Lynn, R. Earles, W. (2006). school of social work and community welfare, james cook University, Australasian Journal of Business & Social Inquiry Volume 4 Number 3.
Mason, K. Spring, M. (2011) Industrial Marketing Management , The sites and practices of business models, ISI 7715.
Ministry of Competition, Science and Enterprise, Western Economic Diversification Canada, (2002). starting a home-based business a manual for success. Ottawa Home-based Business Guide
Robyn M. Harper, A GUIDE TO STARTING A HOME-BASED BUSINESS. Timmins, Economic Development Corporation, Home Based Business.
Ventrella, Scott W. (2001). The power of positive thinking in business.