دانشنامه جامع علوم انسانی

دانشنامه جامع علوم انسانی

سنخ‌شناسی کسب‌‌وکار خانگی

Typology of home businesses
نویسنده

دسته‌بندی کسب‌وکارهای خانگی براساس برخی ویژگی‌های اصلی آن.

     بسیاری از صنایع دستی که امروزه وجود دارند در منازل و محل سکونت افراد تولید می‌شده‌اند. به‌طورکلی مشاغل خانگی پدیده جدیدی نیست بلکه در نتیجه تغییر و تحولات که در فعالیت‌های اقتصادی- اجتماعی به‌وجود آمده است به آن توجه بیشتری شده است (داریانی عزیزی، 1383). خنیفر و همکاران به نقل از فانگ و همکاران (2001) عنوان نموده‌اند که، «به کسب‌وکارهایی می‌توان واژه خانگی اطلاق کرد که صرف‌نظر از اندازه و نوع آنها محل کار اصلیشان در خانه قرار داشته باشد». اما نقطه تمایز و ابهام در تفاوتی است که میان کارکنان خانگی و کارآفرینان خانگی وجود دارد. اما گاهی اوقات مشخص نیست بین فعالیت‌های افرادی که تحت استخدام یک شرکت بوده اما دفتر کار آنها در خانه واقع است با فعالیت‌های افرادی که به‌طور مستقل و برای ایجاد ارزش افزوده به کارهای خانگی ‌ازقبیل تولیدی، خدماتی و فروش می‌پردازند، چه تفاوتی وجود دارد (خنیفر و همکاران، 1389). در برخی تعاریف ارائه‌شده، این مفهوم در هم آمیخته شده و کسب‌وکار خانگی نامیده می‌شود، درحالی‌که کار خانگی مفهوم وسیع‌تری است که کسب‌وکارهای خانگی را نیز شامل می‌شود (روسنافیسا و همکاران، 2009)

     سنخ‌شناسی (typology) بیشتر در ادبیات و زبان‌شناسی فارسی برای مطالعه و طبقه‌بندی زبان‌های مختلف با توجه به ویژگی‌های ساختاری به‌کار رفته است. در پژوهش، سنخ‌شناسی برای طبقه‌بندی منظم از پدیده‌های و انواع مطالعات به‌کار رفته است (خاکپور، 1390).

     سنخ مجموع‌های از اشخاصی است که دست‌کم در یک ویژگی مورد مطالعه با یکدیگر مشترک باشند. سنخ‌شناسی تقسیم‌بندی و تنظیم داده‌هاست با توجه به مشخصات آنان و بر پایة معیار یا معیارهایی خاص که محقق در تحقیق خود در نظر دارد (میتچل، 2007). این معیارها ممکن است عینی، ساده و غیرمتعدد نظیر سن، جنس و نژاد، و رویدادهای اجتماعی (یا ذهنی) نظیر ایدئولوژی باشد. هدف از سنخ‌شناسی، توصیف دقیق وضع موجود است (و نه تبیین آن). این توصیف و شناخت طبقه‌بندی‌شده زمینه را برای تبیین پدیده و سپس پیش‌بینی تحولات آینده و کنترل آنها دقیق وضعیت آن است؛ و «توصیف» هر پدیدة اجتماعی «تبیین» فراهم می‌آورد. پیش‌نیاز سنخ‌شناسی زمینه‌ای مناسب برای توصیف دقیق و عمیق وضع موجود را فراهم می‌آورد (آزادارمکی و همکاران، 1390).

     در جدول تعدادی از این تعاریف و برخی ویژگی‌های هرکدام از آنها آورده شده است:

در میان مطالعات داخلی می‌توان به تعریفی که احمدپور و عزیزی (1388) ارائه شده، اشاره کرد که هر نوع فعالیت اقتصادی در محل سکونت شخصی، که با استفاده از امکانات و وسایل منزل راه‌اندازی شود کسب‌وکار خانگی است.

     نجاحی و قاسم‌پور (1389) سه نوع تعریف از کسب‌و‌کار خانگی ارائه داده‌اند:

1. کسب‌وکار در منزل. دراین شیوه فرد شغل خود را به منزل آورده و به‌جای اینکه هزینه‌های زیادی برای اجاره یا خرید ساختمان بدهد، می‌تواند در منزل خود، کار و شغل خود را به انجام برساند. در این نوع کسب‌وکار، ارزش افزوده کالاها و خدمات تولیدشده، نصیب صاحب خانه می‌شود.

2. کسب‌وکار مبتنی بر خانه. در این روش افراد کالاها و خدمات تولیدشده خود را در درب و یا در داخل منازل دیگران تحویل می‌دهند. در این نوع روش کسب‌وکار، مهم نیست که کالاها در کجا تولید شده‌اند، بلکه معیار این است که کالاها و خدمات در منازل مصرف‌کنندگان تحویل داده شود. در این نوع کار خانگی، ارزش افزوده کالاها نصیب کسی می‌شود که از بیرون این کالاها را می‌آورد.

3. کارآفرینی مبتنی بر خانه. این نوع کارآفرینی عبارت است از فرایند ایجاد اشتغال در خانه ازطریق تشکیل مجموعه منحصربه‌فردی از منابع به‌منظور بهره‌گیری از فرصت‌ها.

 

طبقه‌بندی کسب‌وکارهای خانگی

برای کسب‌و‌کارهای خانگی از جنبه‌های مختلف سنخ‌شناسی، طبقه‌بندی‌های مختلفی ارائه شده است که در ادامه به برخی از آنها اشاره می‌شود:

1. طبقه‌بندی براساس نوع فعالیت. بکر (2002) برحسب نوع فعالیتی که انجام می‌شود مشاغل خانگی را به سه دسته تقسیم کرده است:

1-1. خدماتی. این دسته شامل مشاغلی می‌شود که به ارائه خدمات خاصی به مشتریان می‌پردازد. این نوع خدمات می‌تواند از نوع خدمات عمومی (مانند نظافت) و یا از نوع خدمات تخصصی باشد که نیازمند داشتن سابقه و تجربه است (مانند مشاوره).

1-2- تولیدی. می‌توان گفت این مشاغل در یک طیف قرار دارند. در یک طرف این طیف مشاغلی قرار دارند که شخص یک کالا را به‌صورت کاملاً مستقل و به‌صورت فردی تولید و ارائه می‌کند (مانند یک خیاط که لباس راحتی تولید می‌کند) و در طرف دیگر این طیف فرد در آن تنها به هماهنگ نمودن و برنامه‌ریزی برای کارگرانی که در بیرون کالایی را تولید می‌نمایند، می‌پردازد.

 

 
  Text Box: خلاصه‌ای از تعاریف و انواع مشاغل خانگی
دسته‌بندی ویژگی‌ها	تعاریف و انواع	نویسنده
تعاریف فراگیر و کلی
بدون رفت‌وآمد به محل کار	دو نوع از کارکنان خانگی وجود دارند: اصلی و مکمل، که هر دو  نیاز به رفت‌و‌آمد به محل کار خود ندارند. کارکنان خانگی اصلی، کار خود را در خانه انجام می‌دهند درحالی‌که کارکنان خانگی مکمل بیشتر در محل کار سنتی کار می‌کنند و کار «فوق‌برنامه» خانگی خود را در طول «ساعات بیکاری‌شان» انجام می‌دهند.	کرات (1988)
صرف مدت زیادی از زمان برای کار کردن در خانه	کسی که در کسب‌وکار مبتنی بر خانه مشغول به کار است، فردی است که بیش از 50% از ساعات کاری‌اش را در خانه کار می‌کند.	هورواث (1986)
شرایط شغلی کارکنان	کسی که در کسب‌وکار مبتنی بر خانه مشغول به کار است، فردی است که استخدام شده تا در خانه فعالیت نماید.	بوریس
(1988)
شرایط شغلی کارکنان	انواع فعالیت در کسب‌وکار مبتنی بر خانه: 1. تمام‌وقت یا پاره‌وقت، مبتنی بر خانه، کارآفرین خویش‌فرما؛ 2. جانشین (فردی که استخدام شده تا در خانه به‌عنوان دفتر کار خانگی فعالیت ‌نماید)؛ 3. مکمل (کسی که استخدام شده تا کار‌های فوق‌برنامه را در خانه تکمیل نماید).  	اورسر و فاستر
(1992)
شرایط شغلی کارکنان	انواع کسب‌وکار مبتنی بر خانه: 1. کسی که در کسب‌وکار مبتنی بر خانه مشغول فعالیت است، فردی است که هیچ شخصی را به‌صورت تمام‌وقت و پاره‌وقت استخدام نکرده و در خانه کار می‌کند؛ 2. کسی که در کسب‌وکار مبتنی بر خانه مشغول فعالیت است فردی است که کسب‌وکار شخصی خویش را خارج از خانه مدیریت و اداره می‌کند.
این تعریف، اولین دسته‌بندی است که بین شاغلان در کسب‌وکارهای مبتنی بر خانه تمایز قائل می‌شود.	السن
(1985)
تعاریف غربال‌شده (مفاهیم تعریف‌شده)
انجام کار در خانه با انگیزه کسب سود	صاحب کسب و کارخانگی فردی است که اداره پاره وقت و یا تمام وقت یک کسب و کار انتفاعی را از محل اقامت شخصی خود و یا اماکن اطراف آن بر عهده دارد.	پریستنیتز
(1988)
موقعیت خویش‌فرمایی/ خوداشتغالی	صاحب کسب‌وکار خانگی فردی است که کسب‌وکار انتفاعی خود را از/در محل اقامت شخصی خود اداره کرده و کالا /خدمت را در خانه تهیه/ ارائه می‌کند. 	پرت و دیویس (1985)
مدیریت تمام‌وقت و پاره‌وقت با انگیزه کسب سود	صاحب کسب‌وکار مبتنی بر خانه، فردی است که به‌صورت پاره‌وقت و تمام‌وقت، کسب‌وکار انتفاعی خود را از محل کسب‌وکار و اقامتگاهش اداره و مدیریت می‌نماید.	روبرتز
(1995)
شرایط خویش‌فرمایی مؤلفه بالقوه ایجاد اشتغال	کسب‌وکار مبتنی بر خانه، کسب‌وکاری است که به‌وسیلة یک فرد خود‌اشتغال مدیریت می‌شود که کار را از خانه خود یا از دیگر اماکن متعلق به خودش انجام می‌دهد، که برای این کار ممکن است افراد دیگری را استخدام و کالا و خدمات را از همان محل کار تأمین کند.	وهرل (1995)
تعاریف خاص
محل کار	انواع نیروی کار وابسته: 1.پیمانکار مستقل؛ 2. نیروی کار پاره‌وقت؛ 3. نیروی کار موقت؛ 4. کارگران کرایه‌ای.
قرارداد مستقل، کارگران را از فهرست استخدامی‌ها خارج می‌کرد و درنتیجه کارگران در قرار‌دادهای خود‌اشتغالی براساس میزان زمان کاری به‌کار گرفته می‌شدند.	کریستنسن (1988)
اداره و مدیریت تمام‌وقت، شرایط خود‌اشتغالی	صاحب کسب‌وکار مبتنی بر خانه فردی است که کارش را به صورت تمام‌وقت در خانه اداره و مدیریت می‌کند.	کرات و گرمبوش (1988)
منبع: روبرت و کریسمن (1996)



1-3. فروشندگی. فروشندگی شامل موارد و انواع مختلفی می‌شود که ازآن‌جمله می‌توان به موراد زیر اشاره نمود:

· مهمانی‌فروش. این روش به‌طورکلی عبارت است از ایجاد یک نمایشگاه، جمع کردن مردم در خانه و فروش کالا به آنها می‌باشد. از این روش برای فروش لباس، جواهرات، عطر و... استفاده می‌شود؛

بازاریابی شبکه‌ای یا چندسطحی. این روش با جذب مستمر نیروهای جدید و مدیریت عملکرد و فعالیت‌های آنها صورت می‌گیرد. این روش برای فروش کالاهایی چون مواد شوینده، کالاهای الکترونیکی، کتاب و مواد بهداشتی و آرایشی کاربرد دارد (لازم به ذکر است در اینجا می‌بایست مراقب کسانی که از این روش در موارد سوئی (که عمدتا ًتحت عنوان شرکت‌های هرمی فعالیت می‌نمایند) بهره می‌برند بود و قبل از پیوستن به این شبکه‌ها از نیت سالم آنها اطمینان پیدا کرد.)؛

· فروش مستقیم. حمل تا تحویل؛

· فروش تلفنی. هر دو روش فروش مستقیم و فروش تلفنی، شامل فروش و حمل کالا تا محل خریدار می‌باشد؛

· فروش اینترنتی (بکر، 2002).

2. طبقه‌بندی براساس زمان اختصاص‌داده‌شده. در یک طبقه‌بندی دیگر می‌توان مشاغل خانگی را از جنبه زمانی که به آنها اختصاص داده می‌شود، به سه دسته مشاغل خانگی تمام‌وقت، مشاغل خانگی خانگی پاره‌وقت و مشاغل خانگی فصلی تقسیم‌بندی نمود:

2-1. مشاغل خانگی تمام‌وقت. مشاغلی است که نیاز به صرف 100 درصد زمان و انرژی فرد می‌باشد. این نوع از مشاغل خانگی به نسبت انواع دیگر از ریسک بالاتری برخوردارند. این ریسک ناشی از سرمایه‌گذاری به نسبت بالاتر،‌ از دست دادن کار تمام‌وقت دیگر (درصورت داشتن کار تمام‌وقت دیگر) و نهایتاً درآمد غیرتضمینی آن است. البته نباید فراموش کرد که با توجه به ظرفیت‌های بالقوه این مشاغل روی دیگر سکه نیز کسب درآمد بسیار بیشتر نسبت به دیگر انواع است.

     عمده مشاغل خانگی این قابلیت را دارند که هم به‌صورت تمام‌وقت و هم پاره‌وقت اداره گردند. با این تفاوت که تقریباً همه مشاغل خانگی امکان تمام‌وقت بودن برای آنها وجود دارد ولی برخی از آنها هستند که امکان پاره‌وقت بودن برای آنها وجود ندارد و فقط می‌بایست به‌صورت تمام‌وقت اداره گردند. مانند مشاور املاک تلفنی و یا تعمیرات تلفنی رایانه.

2-2. کسب‌‌وکار خانگی پاره‌وقت. این نوع از مشاغل عمدتاً نیاز به حداقل 10 تا 20 ساعت کار در هفته دارند. در این وضعیت فرد شغل تمام‌وقت یا پاره‌وقت دیگری دارد که درصورت تمایل و با هماهنگی با مدیر و رئیس شغل اولش می‌تواند به مرور از ساعت کاری شغل اول کاسته و به ساعت کاری شغل دوم بیفزاید.

2-3. کسب‌‌وکار خانگی فصلی. مشاغلی هستند که تنها چند ماه از سال برای آنها امکان کار و فعالیت وجود دارد. این‌گونه مشاغل در اوقات کاری می‌تواند هم به‌صورت تمام‌وقت و هم پاره‌وقت اجرا گردد. عمدتاً کسانی که به مشاغل خانگی فصلی روی می‌آورند در اوقات فراغت خود و در سایر فصول سال به کار دیگری مشغول می‌شوند. به‌عنوان نمونه‌ای از این مشاغل می‌توان به فعالیت‌هایی که مرتبط با عید نوروز (مثلاً تهیه و طراحی سفره هفت‌سین)،‌ پرداخت مالیات اشخاص و یا شرکت‌ها اشاره نمود (سازمان همیاری اشتغال جهاد دانشگاهی، 1389).

3. طبقه‌بندی براساس ساختار و نیت کسب‌وکار.

3-1. کسب‌وکار خانگی مستقل. مالک کسب‌وکار کالا یا خدمات تولیدی خود را عرضه می‌کند. مالکین این نوع کسب‌وکار، یا علاقه به توسعه آن دارند یا خیر؛

3-2. کسب‌وکار خانگی مقاطعه کاری. مالک کسب‌وکار کالایی را که افراد دیگر یا مؤسسات بیرونی به او سفارش می‌دهند، تولید و عرضه می‌کند ؛

3-3. کسب‌وکار خانگی، به‌صورت عاملیت. مالک کسب‌وکار، نمایندگی فروش، نصب و پشتیبانی یک شرکت بیرونی را در خانه برعهده دارد.

3-4. کسب‌وکار خانگی وابسته. افراد شاغل، در استخدام یک مؤسسه بیرونی بوده، اما وظایفشان را در خانه یا از محل خانه انجام می‌دهند (کریسمن، 1996).

4. طبقه بندی براساس نوع کسب‌وکار.

4-1. کسب‌وکارهای خانگی تولیدی؛

4-2. کسب و کاهای خانگی خدماتی؛

4-3. کسب‌وکارهای خانگی خرده‌فروشی (فینمارک، 2006).

کتاب‌شناسی:
احمدپور داریانی، و عزیزی، محمود. کارآفرینی. دفتر برنامه‌ریزی و تألیف آموزش‌های فنی و حرفه‌ای و کار و دانش. تهران: محراب قلم.1383.
 خاکپور، عباس. «سنخ‌شناسی مطالعات فرهنگ سازمانی»، نشریه راهبرد فرهنگ،‌ شماره 15-14، 1390 ص. 86.
خنیفر، حسین]و دیگران[. «نقش انگیزه‌ها و عوامل جمعیت‌شناختی در کارآفرینی خانگی». سازمان همیاری اشتغال دانش‌آموختگان تهران: خلاصه مقالات اولین همایش ملی توسعه مشاغل خانگی«چالش‌ها-راهکارها»، 1389
آزادارمکی،‌ تقی و همکاران. «سنخ‌شناسی الگوهای روابط جنسی پیش از ازدواج در ایران»، جامعه‌پژوهی فرهنگی، سال دوم، شمارة دوم، پاییز و زمستان 1390، ص. 10.
سازمان همیاری اشتغال. گزارش مطالعاتی تهیه و تدوین 150 طرح شغلی خانگی نوآورانه. تهران، 1389.
نجاحی، اکبر و قاسم پور، ابوالحسن. «مروری بر مدل‌های رایج کسب‌وکار خانگی و ارائه مدل مناسب برای ایران». سازمان همیاری اشتغال دانش‌آموختگان تهران: خلاصه مقالات اولین همایش ملی توسعه مشاغل خانگی«چالش‌ها-راهکارها»، 1389.
Baker, Diane. “Running a Home-Based Business”. The Sunday Times. 2nd Ed. 2002.
Boris, e. “homework in the past, its meanings for the future”, The New Era of Home-Based Work, London: Westview Press1988.
Horvath, F. “Work At Home. NewFinding fromthe Current Population Survey” Monthly Labor Review, p 31-35. 1986.
Kraut, R and Grambsch. P. “Home-Based white Collar Work: Lessons from the 1980 Census,”Social Forces, 66,410-426.1988.
Priestnitz, W. In Term Report on Home Based Business in Canada- an Investigation, Unionville, On: Home Businesswomen’s Network. 1993.
Pratt, J and Davis, J. “Measurement and Evaluation of the Population of Family-Owned and Home-Based Business”, Washington, D.C: US Small Business Administration. 1985.
Roberts, L and Chrisman, J. “Under One Roof: Toward A Reconciliation of Home-Based Work Typologies, “Journal of Small Business and Entrepreneurship. P 18-33. Winter 1996.
Suleiman, Rosnafisah. Mohamed Sheriff, S. and Ahmad, M.” The e-Business Potential for Home-Based Businesses in Malaysia: AQualitative Study” International Journal of Cyber Society and Education.Vol.2, No.1. Pages 21-36. June 2009.
Mitchell, G.D. (2007). A New Dictionary of the Social Sciences, 2nd (edn.), New Jersey: Routledge.